セルノートの解約方法は電話で!注意点は?

バストアップクリームで人気上昇中のセルノート。
公式サイトから定期コースで申し込みが最安値なので、購入を考えている方も多いのではと思います。

定期のコースなどは、最初お得なのですが解約に条件があったり解約に手間がかかったりと、意外な落とし穴がつきものです。

解約方法やそれに伴う注意点を先に知っておけば、安心です。

今回はセルノートの解約方法についてです(^^)

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セルノートの解約方法は電話連絡のみ!?


公式サイトでのセルノートの購入方法は2つあります。
☑定期お届便である「秋・冬に頑張るトクトク集中ケアコース」
☑「今回1本のみの通常購入」
このどちらかになります。
自分の好みに合わせて購入プランが選べるのはとっても嬉しいですよね。

「秋・冬に頑張るトクトク集中ケアコース」でご購入の場合、通常1本100mlで7,000円(税抜)の商品は初回実質0円で手に入れられることができ、公式サイトでは一番人気のコースとなっています。
定期コースとなっているので毎月自動で1本ずつセルノートがネットでいちいちこうにゅうしなくてもお家に届くのが便利です。
初回実質0円に加えて、「秋・冬に頑張るトクトク集中ケアコース」は2回目以降も通常価格よりも15%OFFの1,000円お得な6,000円(税抜)で購入することが可能なので、長く使い続けたい方にはとってもお得でおすすめです!
ただし、こちらのコースは3回以上の購入が条件になるので最低でも3回は連続して購入しなくてはいけません。
縛り購入があることだけは押さえておきましょう。

セルノートの解約

「秋・冬に頑張るトクトク集中ケアコース」は4回目購入以降、連絡一つで簡単に休止・解約が可能です。
その際は必ず、電話で連絡しなくては手続きは完了しません。
公式サイトにはお問合せフォームも設けてありますが、そこから休止や解約はできませんので注意してくださいね。

休止・解約する際の連絡先は下記の番号になります。
(連絡先)042-279-5110

番号は間違えのないように連絡をしましょう。
休止・解約に関しての連絡は平日10時~18時までが受付時間となっています。
時間を過ぎてしまうと連絡は繋がらなくなってしまうの余裕をもった時間に連絡するようにしましょう。

「秋・冬に頑張るトクトク集中ケアコース」は初回購入のみ

注意点が1つあります!

「秋・冬に頑張るトクトク集中ケアコース」に申し込めるのは初回の購入の方に限ります。

一度でもセルノートを公式サイトにて購入経験がある方や以前も定期コースを契約して、のちに解約した方などは「秋・冬に頑張るトクトク集中ケアコース」のお得なキャンペーンの対象にはなりませんのでお気を付けくださいね。
そして初回購入の方は1世帯につき1回1購入限りというルールもありますので契約をする際は確認しましょう。

セルノートの解約には条件あり!?


上記でも述べたように「秋・冬に頑張るトクトク集中ケアコース」が定期便になります。
最低3回ご自身の元に商品が届かなければ契約の変更や解約はできないので気を付けてくださいね!

セルノート自体、一週間使って効果がはっきり分かったり一本使い切ったら必ずバストアップ効果が出るといった商品ではなく、長くコツコツ使い続けることでバストアップ効果を得ることができる商品になっています。
そのため、3回は必ず商品を購入して毎日マッサージをして効果を自分で確かめてみてください。
続けることでセルノートの効果をしっかり感じることができるようになり、「定期コースをこのまま続けたい」と思うご愛用者が続出しているのだとか。

定期便の縛り購入回数は購入の前にチェックして自分の好みやタイミングなどに合わせた購入方法を選びましょうね。

休止・解約の連絡は次回発送時の10日前までにする

定期便は出荷予定日が毎月決まっているため、商品を出荷する10日前までにコースの休止や解約をしたい場合は連絡しなければいけません。
10日前までに連絡がない場合はその次の回からの休止・解約適用となりますのでお気をつけくださいね。

出荷予定日が分からない場合は、公式サイトのお問合せフォームからメールにて確認するかお電話で直接聞いていただいてもOKです。
日中仕事やプライベートが忙しくてなかなか電話ができないという方はお問合せフォームからメールで連絡するのがいいかもしれませんね。
電話での連絡先は下記の電話番号になります。(休止・解約時の連絡先と同じです)

次回出荷予定日確認する際の連絡先
(連絡先)042-279-5110
※平日10時~18時までが受付時間となっています。

4回目購入以降はご自身のペースに合わせてお届け期間も変更可能

お届けコースを継続するにあたって、4回目以降のお届け分はご自身の好みのペースに合わせて商品をお届けできます。

☑「使用量が多いので1か月に1回にペースだとジェルが毎回足りなくなるのでもう少しペースを速めてほしい」
☑「まだ内容量が半分くらい残っているので新しいものはまだいらないのでお届けのペースをもう少し後にしてほしい」

こういったお客様それぞれのペースに合わせて商品を発送することが可能になります。
自分の好きなペースに合わせて出荷を変更できるなんてありがたいですよね。
セルノートは店頭販売しておらず、ネット販売のみなのですぐに手に入れることが難しいので、使い切ってしまった場合にすぐに買いに行けないのがデメリット。
そんな時に定期便のペースを速めることができたらとっても便利でありがたいですよね。
4回目購入以降は誰でも変更可能なのでぜひこういった機能を活用しちゃいましょう。

セルノートは返品できる?

セルノートの返品に関してですが、結論から言うとお客様都合による返品・キャンセルは一切受け付けていません

・「やっぱりいらなくなったからキャンセルしたい」
・「効果が感じられないから返品したい」
・「商品に飽きたので返品したい」
・「使わなくなったので返品したい」    などなど

このようなお客様都合の返品や商品のキャンセルは一切受け付けておりません。
こういった要望をお問合せフォームやお電話にて連絡されても対応しかねますので、しないようにしましょうね。
自身のどんな都合であれ、返品やキャンセルはお断りしています。

ですが、返品ができる場合があります!

商品不備や不良品はただちに連絡しましょう

それは、商品が不良品だった場合ですね!

商品が届いた時にあるべきものが入っていなかったり、商品にキズや汚れがついていたなどの販売側都合のキャンセル・返品に関してはもちろん対応してくれますので、商品は開封せずに直ちに電話にて連絡して、返品手続きを行いましょう。
問い合わせフォームからでも対応はききますが、レスポンスが早いのはやはり直接電話することですかね。
商品が到着してから期間があまりにも空いてしまうと返品・キャンセルの対応できない場合がありますので要注意。
連絡先は下記番号になりますので、不備があった際は早めに連絡しましょう。

販売企業側の商品不備の返品・キャンセル
(連絡先)042-279-5110
※平日10時~18時までが受付時間となっています。

セルノートの解約方法のまとめ


セルノートは定期便コース「秋・冬に頑張るトクトク集中ケアコース」で購入した方が長く使い続けたい方にとっては断然お得ですが、縛り購入回数があることや解約・休止方法にも様々なルールがあることを頭に入れておきましょう。
出荷予定日の10日前までに連絡する場合も必ず電話にて連絡しなければならないのも覚えておきたいポイントです。
出荷予定日は毎回自分でも把握しておくと良さそうですよね!

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